核心摘要:茶叶企业通病要。如果茶楼服务员懂得帮助他消费,推荐一款合适的茶叶,价格、口感都能帮他拿捏好,他会觉得很
好的茶叶连锁店的四大“通病”!茶行业,是眼下 最为火热的行业。
在 “利润 高 ”的印象下,茶叶店越来 越多, 行业竞争力越来越严峻。
而茶叶连锁店相 对于自营来说更具有优势,且有着四大优势:
第一 ,让顾 客舒心 的服务。
作为品牌茶楼,只是保证提供的茶 叶质量良好是不 够的 ,因为到茶楼消费的顾客不一定是非常懂茶的,有 的人甚至可能是第一次喝茶,茶叶 质量怎么样于他们来说并不是 很重要 。
如果 茶 楼服务员懂得帮助他 消费,推荐一款合适的茶叶,价格、口感都能帮 他 拿捏好,他会觉得很舒心,对这个茶楼产 生良 好印象 。
第二, 真正尊重顾客 的行动。
把尊重顾 客当 做口号的 茶楼可能很多,但是真正做到的屈指可数。
要知道, 无礼的销售方式不只表现 为员 工无 精打采、态度 粗野和毫无积极性。
还表现 为饮 茶 环境脏 乱,茶具摆 放不合理,没有标志,价格不稳 定 等。
而生意 好的茶 楼一直会把尊重这个基 本的理念转化成一系 列围绕着服 务、 政 策和环境的具体操作。
第三,黏 住顾客的感情。
开茶楼需 要一定的人脉,如何积攒人脉 ?很 多茶楼加盟商可能把过多的注意力集中在价格 上。
然而打折、 买一送一也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性 需求。
许 多茶楼都 犯了忽视 顾客情感的错误,他们一边 以价格来吸引 顾客,一边又暗自想方设法降低成 本 ,全然当顾客是只看价 格不重质量的傻子,而生 意好的茶 楼则在力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任 的 感觉,黏 住顾客。
第 四,看得见 的便利。
交通方便, 有 停车位,茶 楼包厢预订便捷,消费程序简单等等,这些都是那些生 意好的 茶楼能提供给顾客的 便利, 即便同是加盟华祥苑茗茶 的茶楼,顾客也会选择更为便利的那一家 。
本 文
好的茶叶连锁店的四大“通病”!茶叶企业通病 样是做企业,为什么有的企业赚钱了,而有的企业却亏钱了?同样是一个行业,为什么有的企业赚钱很多而且轻松
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2020年10月28日 17点44分 1F
好的茶叶连锁店的四大“通病”!