把茶叶当LV卖！这个茶品牌9年风靡全球42个国家！

阅读前，请先思考：
　　身为农创一线，你觉得做茶叶，走平民大众化和玩高端奢华，哪种更好？要做高端茶叶的话，你觉得要具备哪些条件？该怎么玩才有前途？农说吕不白丨不白在观察
　　第325期
　　全文2269字丨6分钟阅读
　　说到茶叶，不白曾从
　　快销化角度
　　探讨了它的一些营销玩法。
　　案例发布后，有农友留言说，文中思路可能更适合其它更高频的农产品，茶叶因文化属性更强，反而在定位上不能过于大众化。
　　
　　观点无对错，今天不白就从高端奢华的角度来说说另一个茶叶案例，希望能给各位农友更多的借鉴和思考。
　　
　　两外国人跑新加坡开茶叶店
　　用9年时间风靡42个国家
　　今天要讲的茶叶品牌名叫TWGTea，来自新加坡，成立于2008年，两位创始人是分别来自美国的Maranda和来自摩洛哥的Taha。
　　
　　其时，两个创始人准备在茶叶方面做点文章、大展拳脚，但对于在哪里开店拓展市场却产生了分歧。
　　
　　▲TWGTea创始人Taha
　　Maranda认为美国人消费能力强，那里绝对是个蓝海市场。
　　而Taha却觉得应该试试新加坡，主要原因有两个：
　　第一，新加坡地理位置优越，从19世纪开始就奠定了茶贸易枢纽的重要地位。
　　而且因其不是茶叶原产地，当地人对茶叶品牌具备更大的包容度。
　　
　　第二，新加坡是一个多元化的国家，当地人思想开放，乐于接受新鲜的事物。
　　
　　美国人终被摩洛哥人说服。
2008年，他们在新加坡开了第一家旗舰店；2014年，TWGTea的门店和销售网络已经遍布英国、美国、中国、澳大利亚等，打入了全球42个国家和4大洲，包括迪拜帆船酒店都有它的直营店。
　　如今，它是茶叶界的No.1，已在42个国家开了60多家门店，是全球高端酒店、餐厅、国际航空公司的指定商家！
　　
　　像卖LV一样卖茶叶
4个关键成功创出新品类
　　那TWGTea究竟是如何成功的呢？在营销学中，有个很多人都知道的词——“创品类”，即激烈竞争的市场领域里，敏锐发现一个空位，及时创建一个定位，再围绕这个定位去实施有针对性、有差异化的配套营销。
　　
　　不白觉得，TWGTea之所以能成功，正是因为它紧紧围绕4个关键，在茶叶领域巧妙地创出了一个新品类，像卖LV一样把茶叶卖火起来。
　　
　　▎第一，把TWGTea定位为有故事、能享乐的世界最好茶叶。
　　
　　前面不白谈了俩创始人选择新加坡之因。
　　为了在那里推广茶文化，他们找到了1837年这个特殊年份，并把它凸显在品牌标志上。
　　
　　原因有二：一为纪念新加坡在该年成为茶叶、香料和高级奢侈品贸易站的那段历史，给品牌以故事价值；二是坦然为品牌做出定位：这是新加坡庆祝岛上享乐主义伟大历史交易的产品！专注做高端茶饮品牌，打造全世界最好的茶叶。
　　
　　▎第二，配套1：把茶叶店开成奢侈品店。
　　
　　为突出品牌定位，TWGTea一直秉持着用做奢侈品的方式做茶叶，把茶叶店开成了奢侈品店。
　　除颇有心得，风格优雅且极富情致的店铺设计外，为保证品牌格调，它的门店也大多设在高档购物中心。
　　
　　无论是新加坡著名金沙、东京最时髦的街区，还是迪拜船营酒店的直营店，TWGTea身边都是香奈儿、LV、巴宝莉等奢侈品店。
　　虽租金昂贵，但是开在那里可瞬间提升店面的逼格，突出轻奢、享乐的定位；还能借知名奢侈品品牌的势能，为门店带来客流量，打响知名度。
　　
　　▎第三，配套2：在细节处呈现品牌的奢华腔调。
　　
　　首先，在店面装修上，将传统与现代化元素相融合，风格优雅、复古、又不失情趣。
　　布满黄色茶罐的墙面和风格独特的圆柱形滚轴陈列架，气派简约的落地窗和工艺精巧的水晶灯与古董镜等，就算不爱喝茶的人，也会被这华丽丽的观感所吸引，忍不住进去逛一圈。
　　
　　其次，做出高达800多个茶叶产品组合。
　　TWGTea直接与来自全球45个原产地合作，从当地优质茶园直接收割回来，再由调配师手工调配成独特的茶，品类达到800种以上。
　　还把价格宽松定为从100元/50克—5000元/50克上下不等，在给消费者更多选择的同时，扩大了消费者层面。
　　
　　其三，坚持把茶叶变成跟洋酒一样能多种口味的调配，还赋予这些调配茶很有趣的名字。
　　例如初吻之茶、魅惑绿茶、银月绿茶等，甚至还能私人定制。
　　把点茶变得好像调香水一样有趣且有个性，以此吸引到非常多年轻人的喜欢和追捧。
　　其四，精致、独特的包装。
　　TWGTea大胆创新，在传统的包装上融入很多时尚与年轻元素。
　　如粉色的包装与茶叶的严肃形成强烈的反差，满满的少女心；顺应时节变化，融入最新时尚元素，把手工调配茶的独特与不拘一格尽情呈现；至还会根据不同地域、不同性格的人做差异化的包装，满足顾客的不同需求等。
　　
　　最后，走进TWGTea店里还能感受到不少引人细节。
　　包括服务生都身着合体的西服；茶包使用纱布包裹，十分细腻；五颜六色的茶罐布满店铺好像置身童话里等，无论从感官上亦或者是服务体验上，都使你仿佛置身那个梦幻的、只有贵族才配拥有的茶话会之中。
　　
　　▎第四，配套营销3：不仅卖茶，还卖奢华茶具、轻奢版茶叶餐饮文化。
　　
　　除了卖茶，TWGTea还销售玲琅满目的玻璃器皿，瓷制及铸铁茶壶，一等的骨瓷茶杯、茶叶滤器和铁茶壶等与茶相关的奢华商品。
　　
　　此外，还会搭配出售精致、各种口味、却都带有独特茶叶香味的餐饮西点，还有茶配油浸的挪威三文鱼等。
　　创造出轻奢版的茶叶餐饮文化，衬以优雅与华丽的环境，吸引消费者去TWGTea享受下午茶时光。
　　
　　如今，TWGTea不仅在线下开设了门店，还建立线上渠道，开发专门的服务APP。
　　形成不同渠道的互补优势，全面升级消费者的体验。
　　
　　不白觉得，TWGTea能风靡全球42个国家的原因总结起来就5句话：在传统基础上坚持创新，打破传统桎梏给茶叶文化注入流行元素，给消费者提供更多选择机会，把喝茶变成一种新鲜又奢华的时尚。
　　不白希望这些因素，能帮助各位农友打开认知脑洞、从而获得在农创路上的更多思考和启发。
　　

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茶推牌9

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